Abrechnung & Zahlungen
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11 Fragen

Rechnungen, Zahlungsmethoden, Rechnungsadressen und Steuern.

Wofür werden Organisationsadressen verwendet?

Adressen legen fest, wohin Ihre Organisation Rechnungen erhält und wohin physische Waren geliefert werden. Die Rechnungs...

Wie werden meine Kartendaten gespeichert und geschützt?

Ihre vollständige Kartennummer erreicht unsere Server nie. Kartendaten werden in einem sicheren Formular von Stripe eing...

Was ist der Unterschied zwischen einer Rechnungs- und einer Lieferadresse?

Die Rechnungsadresse ist die rechtliche Adresse, die auf Ihren Rechnungen erscheint und zur Berechnung von Umsatzsteuer,...

Was ist die Standard-Zahlungsmethode?

Die Standard-Zahlungsmethode ist die Karte, die automatisch für Abonnementverlängerungen und andere wiederkehrende Rechn...

Warum kann ich eine als „in Verwendung" markierte Adresse nicht löschen?

Eine Adresse kann nicht gelöscht werden, solange noch etwas auf sie verweist — etwa wenn sie die Rechnungs- oder Liefera...

Was ist die Karteninhaberadresse und worin unterscheidet sie sich von meiner Rechnungsadresse?

Die Karteninhaberadresse gehört zu einer bestimmten Karte: Sie wird bei Kartenbelastungen zur Verifizierung (z. B. AVS-P...

Wie hängen Adressen mit meinen gespeicherten Zahlungsmethoden zusammen?

Jede gespeicherte Karte hat eine Karteninhaberadresse, die die kartenausgebende Bank zur Verifizierung und Betrugspräven...

Was passiert, wenn meine Karte abläuft?

Das Ablaufdatum jeder Karte wird in der Zahlungsmethodenliste angezeigt, und Karten kurz vor Ablauf werden hervorgehoben...

Warum ist das Land der Adresse für die Steuer wichtig?

Das Land (und in manchen Ländern die Region) Ihrer Rechnungsadresse bestimmt, welche Steuern auf Ihre Käufe anfallen — e...

Kann ich eine gespeicherte Zahlungsmethode entfernen?

Ja, solange es nicht die einzige Karte ist, die ein aktives Abonnement deckt. Um die aktuelle Standardkarte zu entfernen...

Kann ich eine Adresse nach dem Hinzufügen bearbeiten?

Ja. Öffnen Sie die Adressliste, wählen Sie die Adresse aus und bearbeiten Sie die Angaben. Änderungen wirken überall dor...

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